Скупой платит дважды. Не экономьте на хостинге!

Продолжение статьи: "Выбираем хостинг для сайта"

Первые полтора месяца все было неплохо, я залила сайт на хостинг, сделала все настройки, постепенно стала выкладывать контент, делала это редко, один – два раза в неделю, чтобы к моему сайту привыкли поисковики, мой сайт начал индекситься, но конечно, еще о нем никто не знал, а раскруткой я не занималась. Поэтому из всех посетителей на сайте была только я. Сами понимаете, никаких нагрузок на веб-сервер хостинговой компании быть не может в таком случае.

Я преспокойненько модернизирую сайт. Замечу, условия безопасности были соблюдены, прописаны только нужные IP – адреса, чтобы вход в админку был только с разрешенных IP, были сделаны и другие меры предосторожности. Пароли не хранились в свободном доступе, на компьютере отличная безопасность, мне с этим помогает мой любимый, который непосредственно организует IT безопасность в довольно крупных компаниях.

Итак, как я думала все хорошо, но в один прекрасный день, мой сайт оказался недоступным, и вместо него на экране появилось странное сообщение. Никуда, даже на ftp я попасть не могла, проверить, что же происходит, тоже не было никакой возможности. Представьте мою панику, я не успела даже раскрутить сайт, и вдруг такое. Единственное, что успокаивало, были настроены сохраненные копии, поэтому в случае чего восстановить сайт было можно. Но мне хотелось знать, что же произошло с моим новорожденным сайтиком. Которому, напомню, всего то полтора месяца и посетителей на нем не было, кроме меня.

Я написала в тех. поддержку по ICQ, с просьбой объяснить, что же произошло и что мне теперь делать. На это я получила сухой ответ, спустя несколько часов, что сайт они были вынуждены закрыть, так как он перегружал их веб-сервер. Это меня не только удивило, а просто поразило. Как так, отключать полностью ресурс, не уведомив меня, не дав возможность разобраться, что же произошло, это просто бестактно и не красит серьезную компанию, которая обещает шикарные условия.

Замечу, в целях экономии, я выбрала у них один из доступных тарифов, на этот тариф были посажены еще несколько проектов, которые вылетели в тот же день по той же как потом выяснилось причине.

После долгих препинаний, сайт мой был включен, и опять же я не увидела ничего серьезного, почему он мог грузить их сервер, для меня осталось загадкой. Я приняла решение уходить от такой компании, которая даже не ставит в известность о своих действиях. Получив доступ к сайту, я стала переносить все содержимое на новый хостинг, больше уже не ища приключений, я снова обратилась в любимый уже теперь http://www.hostlife.net/, где нами был приобретен замечательный тариф сразу на 10 сайтов, по очень хорошей цене, с хорошими условиями, не буду сильно рекламировать, заходите выбирайте, думаю каждый подберет себе что-нибудь.

Итак, я быстренько все перенесла, и снова стала писать в поддержку с просьбой вернуть мне оставшиеся средства, т.к. я проплатила им сразу за полгода, а пользовалась услугами лишь полтора месяца. Это было почти бесполезно. Почитав форумы о компании xlhost.ru, я поняла, что такое случилось не только со мной, но и с многими другими веб-мастерами, я не отчаивалась, решив, что своего я добьюсь. Я еще раз написала свою просьбу вернуть оставшиеся средства, хоть на сайте и действует мани-бэк (возврат средств в течение первого месяца), мне стали задавать вопросы, почему же я приняла такое решение, что мне не нравится, просили назвать точную причину, по которой я ухожу, я сказала, что мне не понравилось то, что они не уведомив, меня отключили, это не красиво и просто нечестно. К тому же отключили очень многих, кто находился на том тарифе, тогда стали меня уговаривать перейти на новый тариф. Который превышал мой по цене в десятки раз, и замечу, сильно уступал возможностям тарифа на www.hostlife.net и был его дороже. Конечно, я отказалась, решив пометить эту компанию в черный список хостеров.

Оставшиеся деньги мне вернули, хоть где-то оказались честными, хотя, может быть, я их просто достала, они не стали связываться, к тому же сумма небольшая, не думаю, что они вернули всем.

Но на этом мои злоключения не закончились. Я продолжила развивать сайт, публиковала статьи, пишу я всегда сама, стараюсь писать интересно, постепенно стала раскручивать его, появились первые посетители. И вот однажды, сами знаете ведь, на старые страницы редко заходишь, когда много работы. Все не успеть, да и что может быть интересного на странице «Условия копирования», которую ты написал уже пару месяцев назад, но что-то меня сподвигло зайти именно на нее, и то, что я увидела, меня поразило.

Около названия страницы в правом уголке красовался синенький пиксель, при наведении на который я обнаружила ссылочку. То есть ко мне на сайт было внедрено что-то, что генерировало такие пиксели, каждый соответствовал определенной ссылке. Я была в шоке, долго пытаясь понять зависимость появления этих пикселей. После нескольких часов кропотливой работы, было перепробовано масса способов извлечения вредоносного скрипта, но он  так и не был обнаружен. После этого я пытала откатить все назад, например, на месяц, не помогло. Тогда я увидела закономерность, пиксели были лишь на тех страницах, которые были созданы, когда сайт находился на старом хостинге. База данных была проверено, и там было все чисто, остается сделать вывод, что скрипт мог работать только на хостинге xlhost.ru, а как только, я его оттуда убрала он уже не получал доступ к сайту, однако старые были заражены.

Мне пришлось все восстановить, переформировать не только страницы, но и сами первые статьи и все комментарии, чтобы вычистить эту гадость, я все удалила, с тех пор у меня все чисто и хорошо, но то время, которое я на это потратила, поверьте дорого стоит. Да, я получила колоссальный опыт и теперь никогда не куплюсь на громкую рекламу и шоколадные условия, буду хоститься только у проверенной компании.

Но в адрес такой недобросовестной компании хочу сказать, вы всех клиентов растеряете, если не будете следить за своими серверами, а будете обвинять обычных веб-мастеров. Вместо отключения нас, нужно было почистить сервера, скорее всего дрянь бы вычистили, и наши  сайты не давали бы ту страную нагрузку, из-за которой были отключены множество сайтов.

Дорогие блоггеры, не экономьте на хостинге, это выходит боком, вы тратите уйму времени, которое могли бы с пользой потратить на модернизацию, раскрутку и написание интересных постов на свои блоги. Уважайте в первую очередь себя и свой труд, и не доверяйте недобросовестным хостинговым компаниям.

© Женский журнал JollyLady