Умей сказать "НЕТ" без угрызения совести

Решила я тут поразмыслить над темой, которую жуют многие (и не только блоггеры), но все равно меня ничему не научили те "психологические тренинги". Либо я не одаренный ученик, точнее ученица (что весьма сомнительно, учитывая мои результаты в учебных заведениях), либо они слишком поверхностны и нужно все переварить и переработать через себя.

Итак, как тактичнее сказать "НЕТ", причем потом об этом не жалеть, не ругать себя, то есть, чтобы совесть была чиста. Мне очень часто неумение правильно это сделать приносит различные неудобства, к примеру, моя слабость приводит к ссоре с любимым человеком, потому что я опять не могла отказать подруге составить ей компанию или потому что мне нужно задержаться на работе, чтобы успеть к утру выполнить все задания шефа. Я уж не говорю о том, как иногда не хочется давать деньги в долг, правда последнее время меня не спрашивают, видимо мои честные глаза сами за себя говорят, что у меня их просто нет :-).

• Изображаем занятость. Это в моем положении совсем нетрудно, поэтому должно получиться. Я уже начала применять это на работе. Как только у менеджеров возникает вопрос, что случается обычно 10 раз как минимум минут за 5, я сразу делаю очень напряженное и по возможности умное выражение лица, машу руками в сторону кабинета шефа и мило улыбаюсь, всем своим видом говоря: "Ну вы же понимаете вопрос шефа важнее и я никак не могу оторваться от задачи и никак не могу найти решение, простите". Обычно это срабатывает, очень часто все разруливается и без моей помощи, а уж если нет, тогда, по крайней мере, буду решать чьи-то вопросы в то время, когда мне удобно.
• "Дайте-ка подумать". Этой фразе я научилась у кого-то из коллег, пока не всегда удается ее применять, потому что все за долгое время просто привыкли, что из-за нехватки времени, думаем мы быстро и решение должны находить тоже быстро, поэтому времени думать много не дают и все равно приходится решать их вопросы. Но я стараюсь воспитывать себя и окружающих, надеюсь, это принесет свои плоды.
• Варианты выбора. Бывает, что на работе ставят такие задачи, что просто не знаешь, за что хвататься, то ли отчет срочный делать, то ли презентацию. В этом случае, мне кажется, нужно спрашивать начальника прямо, так сказать, в лоб: "Что для вас важнее, так как физически я не могу выполнять две задачи одновременно?" Обычно оказывается, что отчет не такой уж и срочный, а презентация еще нужна через неделю, и вместо того, чтобы плакать, что ничего не успеваешь или ругаться и говорить, что не будешь ничего делать, можно спокойно побродить по интернету.
• Высказаться. Иногда бывает лучше высказаться. Постоянный стресс и нехватка времени, проблемы со здоровьем или в семье приводят к тому, что простейший вопрос вызывает бурю эмоций, с которыми трудно справиться. Я считаю, что иногда лучше выговориться, может и покричать. В себе держать все  - плохо, невысказанные эмоции начинают разрушать наш организм изнутри. Это не значит, что всегда надо кричать и ругаться, ни в коем случае, но иногда, очень редко – даже полезно. Пусть знают на будущее, что ты совсем не гладкая кошечка, а можешь быть настоящей тигрицей, возможно в следующий раз не только не будут о чем-то просить, а сами придут на помощь. Ведь если окружающие видят, что человек не просит помощи – значит справляется со всем, раз никогда не отказывает – значит много свободного времени.
• Спокойствие – равнодушие. Этим советом не стоит пользоваться, применяя его к своим близким, а вот на работе – пожалуйста. Часто коллеги ждут и верят, что мы поможем в любую секунду. Это замечательно, когда такой коллектив. У нас, в принципе такой, но бывает, что действительно нет возможности помочь, тогда следует вот что сделать. Когда вас попросят в очередной раз взять котенка на пару дней себе, пока один из коллег съездит отдохнуть. Ответьте спокойно и несколько отстраненно: "Нет, я не смогу, у меня аллергия", после этого так же спокойно, даже не смотря на собеседника, продолжайте в мельчайших подробностях рассказывать, что будет с вами, если вы согласитесь. Уверяю через пару минут, он уже найдет другого, более мягкого коллегу.
• Избитые фразы – забыть! Очень часто читала во всяких руководствах по психологии, что нужно использовать некие смягчители, к примеру, "Мне очень жаль", "К сожалению", "Я тебя так понимаю", "Наверное, не получится». Все это чушь, это НЕ работает. Сколько я не пыталась подобными словами смягчить отка", человек только усмехается и скорее всего все равно обидится. Конечно, близкие поймут, а вот более дальние знакомые – нет. Поэтому не стоит употреблять всем известные отказы, ведь человек, которому вы все это  говорите и сам так поступает и прекрасно понимает, что скрывается за словами. Лучше в такой ситуации, если уж вы такое сказали, предложить свой вариант решения вопроса, к примеру: "К сожалению, я не смогу пойти с тобой, а вот моя подруга – с радостью", только это сработает, если вы действительно уверены в намерениях подруги.
• Получите удовольствие от слова "ДА". А не встречались ли вам настолько обаятельные люди, которым просто не хочется говорить "Нет"? Мне встречались, вот улыбнутся они и ты уже готова сделать все, что попросят. А тут лучше стоит спросить себя, если вы получаете удовольствие от самого процесса, когда выполняете просьбу такого человека – тогда это большая награда за ваши труды. Обаяние человека – его великая заслуга. Такому человеку можно с чистой совестью сказать "ДА"!

Сегодня я даже не говорю о тех моментах в жизни, когда сказать "Нет" просто необходимо. Те, кто смотрел фильм "Посылка", поймут, о чем я говорю. Соблазнов много, иногда так тяжело устоять. Возможно, как-нибудь поговорим и об этом. А пока постарайтесь в своей жизни поменьше употреблять слово "Нет", пусть все ваши действия будут желанными.

© Женский журнал JollyLady